各会员单位:
为贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神,切实维护广大消费者合法权益,紧扣“提振消费信心” 2023年消费维权年主题,推进行业企业诚信建设,营造和谐、安全的消费环境,特向全市能源行业经营企业发出如下倡议:
一、严格遵守我国各项法律、法规和党的方针政策,认真贯彻执行各项监管规定和行业自律公约,做自觉遵纪守法的经营者和生产者。
二、不继提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求发展,坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务,树立良好的企业形象,为消费者提供优质的商品和优良的服务。
三、以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信经营原则、扰乱市场秩序和影响安全消费的行为,保证做到诚信经营、便民利民,为消费者提供真实准确的消费信息和科学的咨询服务,引导消费者科学、理性、文明消费。
四、接受消费者监督,听取消费者意见,不断改进工作和服务质量,不断完善保护消费者合法权益的规章制度,做到质量放心、价格放心、计量放心、售后放心,以全开放式姿态,为创造和谐的消费环境和经营环境而努力。
五、坚决树立关注民生、回报社会的企业意识,肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报社会为我们营造安全放心的市场经营环境。
在加快构建新发展格局的要求下,望全体会员积极响应,践行诚信经营,提升商品、服务质量,严格遵守行业自律公约,共同努力,为推动行业高质量发展做出贡献。
东莞市能源行业协会
2023年3月15日